VOP

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.mindcorestore.com, který provozuje:

 

• Provozovatel: Tomáš Kočí
• IČO: 05933315
• Sídlo: Smetanova 327/28, Dolní Kounice, 66464, Česká republika
• Kontaktní e-mail: info@mindcorestore.com
• Telefon: +420 735 981 758

 

 

Provozovatel je zapsán v živnostenském rejstříku.

 

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky zákazníkem a jejím přijetím ze strany prodávajícího. O přijetí objednávky je zákazník informován e-mailem.

 

3. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou konečné a uvedené včetně DPH. Platit lze online kartou, bankovním převodem nebo dobírkou (pokud je dostupná).

 

4. Dodací podmínky

Zboží je obvykle odesíláno do 1–3 pracovních dnů. Dodací lhůta závisí na dopravci.

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené, neotevřené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

V případě odstoupení od smlouvy jste povinní nám zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zboží k nám.

 

Pro odstoupení od smlouvy použijte e-mailovou adresu uvedenou výše.

 

6. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na adresu provozovatele.

 7. Způsob dodání

Zboží je kupujícímu doručováno prostřednictvím:
- Kurýrní služby Zásilkovna a PPL
- Osobní odběr na výdejních místech dle výběru při objednávce

Konkrétní způsob dodání si zvolí kupující při vytváření objednávky.

8. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů (GDPR). Více informací najdete v samostatné sekci Ochrana osobních údajů.

 

9. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu všechny přijaté platby nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.

10. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

11. Závěrečná ustanovení

 

X. Závěrečná ustanovení

 

 

1. Vztahy a veškeré spory vzniklé na základě kupní smlouvy se řídí právem České republiky.
2. Případné spory mezi prodávajícím a spotřebitelem lze řešit mimosoudní cestou. Orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
   

   Česká obchodní inspekce
   Ústřední inspektorát – oddělení ADR
   Gorazdova 1969/24
   120 00 Praha 2

   Email: adr@coi.gov.cz  Web: adr.coi.gov.cz

   Spotřebitel se na tento orgán může obrátit prostřednictvím webového formuláře. Mimosoudní řešení sporu lze zahájit pouze na návrh spotřebitele, a to nejpozději do 1 roku ode dne, kdy uplatnil své právo u prodávajícího poprvé.
   Platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí, je možné využít k řešení sporů mezi prodávajícím a spotřebitelem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Dohled nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce.
4. Je‑li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
5. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.

 

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 15.5.2025. Provozovatel si vyhrazuje právo je kdykoliv upravit.